Help! Ik wil de gunfactor! Tips om leuke opdrachten binnen te halen

De mens is een wolf. En ben jij niet – net als ik – ook hartstikke bang voor een zoogdier dat alles doet om zijn prooi binnen te halen? In crisistijd is het immers jij of ik. In een markt met teveel gelijkwaardige collega’s gaat het allang niet meer alleen om talenten en skills: een klant moet jou die klus gúnnen.

Hieronder vijf tips die voor mij persoonlijk altijd goed blijken te werken.

Helder en duidelijk communiceren

Vertel, wees mededeelzaam, over zaken waar je tegenaan loopt tijdens het proces van je werkzaamheden. Je hoeft niet elke scheet te delen, maar weet een klant veel wat jouw takenpakket precies behelst? Als je jezelf iets openstelt met grappige wetenswaardigheden en je mag gerust ook wat mindere kanten omschrijven, weet die ander wat er speelt. Het schept een band. Je bent dan immers samen ‘betrokken’. En je schenkt die ander dat vertrouwen. Altijd goed.

Stel het belang van je klant altijd net even boven jezelf

Het zal je beslist makkelijk vallen om je even in die ander te verplaatsen. Wat wíl de opdrachtgever precies? Probeer dat samen te vatten, desnoods in een mindmap. Koppel zaken terug als je vragen hebt, en keer terug naar regel 1 over helder communiceren als iets niet geheel duidelijk is. Weet wat je zou willen bereiken om dat te vatten wat die ander beoogt.

Maak een vertaalslag van de dromen van jouw opdrachtgever

Laat je opdrachtgever vooral uitweiden over alle aspecten rondom dit traject. Misschien heeft hij of zij wel iets in gedachten waar jij op voort kunt borduren omdat je net dat stapje verder bent. Want hee, jij bent immers de specialist op jouw gebied. Je mag daarin best creatief zijn.

De beste reclame voor jou

Er valt me maar één ding op in de zakelijke wereld. En dat is dat mond-tot-mond-reclame de beste vorm van adverteren voor je is. Laatst kreeg ik van iemand te horen dat de wijze waarop iemand over jouw werk praat net dát stapje extra was omdat je alles – en meer – deed om de klant nog tevredener te stemmen. Omdat je precies datzelfde enthousiasme aan de dag legde voor dat project waar jij je om moest bekommeren.

Want wat wil een klant immers nog meer dan iemand die zijn ziel of zaligheid erin legt? Omdat jij net zo bereid bent als de opdrachtgever om de klus – goed zoniet beter – te klaren.

Laat anderen voor jou het woord doen

Als het project is afgerond kun je met een gerust hart een dossier sluiten en afwachten, want:

Praat niet over jezelf in gezelschap, dat wordt wel gedaan als je weg bent

En tot slot steekt er helemaal geen kwaad die veren van een ander te accepteren. Wees zo trots als een pauw…

Image source: frolicsomepl / Pixabay

Doet jouw webstek z’n werk?

‘Als ik een nieuwe theme installeer is dan al mijn content weg?’ is een veel gehoorde vraag de laatste tijd. Het antwoord voor een site met WordPress(.org) als content management systeem (CMS) op eigen domein is nee. WordPress benut een achterliggende database waarin alle blogposts, pagina’s en bijvoorbeeld zelfs je theme-settings worden opgeslagen, maar wel separaat van elkaar.

Waar let ik op bij het zoeken van een nieuwe theme

‘Waar moet ik op letten als ik een nieuwe WP-theme opzoek?’ is de volgende vraag. Dat is natuurlijk de grote hamvraag. ‘Wat wil je zelf?’ is daarop mijn vraag weer. Ga er eens rustig voor zitten. Maak een tekening van wat je graag zou zien voor je site. Houd dat vast en neem dan de tijd om een goed design op te snorren wat daaraan het meest voldoet. Ik ken teveel mensen die toch spontaan voor een andere lay-out kiezen omdat ze die mooi vinden – in eerste instantie – maar achteraf toch spijt krijgen.

Je kunt me geen groter plezier doen – en niet in het minst ook jezelf – als je zoekt op ‘responsive’ (geschikt voor desktop, tablet en smartphones) themes. Je zult het vast niet gemist hebben dat Google per 21 april a.s. Mobilegeddon inzet.

Daarnaast vind ik een overzichtelijk menu ook niet onappetijtelijk. En dan vind ik het helemaal geen probleem als je je menu inricht met al je categorieën in plaats van pagina’s.

Een derde vereiste vind ik dat je als je alom vertegenwoordigd bent op Sociale Media je site daarop toespitst met icoontjes die leiden naar jouw accounts of waarmee men kan delen op de diverse kanalen.

Gebruik niet teveel commerciële toeters en bellen, zoals advertenties, want dat stoot af. En dan doel ik met name op die schreeuwerige pop-ups waarin weer eens een nieuwsbrief wordt aanbevolen. Daarnaast kan het je een penalty door Google opleveren.

Een volgend advies om eens heel drastisch te registreren hoe snel je site zal laden met dat theme.

Hoe optimaliseer ik mijn website

Er zijn diverse tools online die je site kunnen evalueren qua laadtijd zodat je je site kunt optimaliseren. Denk PageSpeed Insights, GTMetrix.com en Tools.pingdom.com. Alledrie hechten ze belang aan weer andere zaken waar je aandacht aan kan besteden. Mijn voorkeur gaat uit naar GTMetrix.com omdat er vandaar uit meer focus ligt op realistischere aanbevelingen om je site te verbeteren.

Hoe hoog scoort je site qua laadtijd?

De felbegeerde A-status (bij GTMetrix.com) heb ik bereikt door 1 plugin qua cache in te zetten, namelijk: W3 Total Cache. Met de cache van een site wordt een versie van je site opgeslagen in je browser. Er zijn diverse cache plugins, maar ik ondervond eigenlijk altijd een probleem met de statistieken achteraf. Bij deze W3 Total Cache plugin heb ik vrijwel alles aangevinkt wat er aan te vinken valt in de instellingen. Maar ook deze viel me uiteindelijk tegen, puur omdat ik geen zicht heb op mijn statistieken. Ja, ik ben zo’n freak.

Beperk het aantal posts op de voorpagina

En houd het aantal op een maximum van 5.

Heb jij nog tips waarop je zelf let bij het speuren naar je perfecte theme? Of anderszins tips voor het onderhoud van je site? Ik lees ze weer graag in de reacties…